นโยบายความเป็นส่วนตัว
MAHAMU ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้การซื้อและบริการหลังการขายทำงานได้
เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสั่งซื้อหรือใช้บริการ เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร ที่อยู่จัดส่ง/ออกบิล รายการสินค้า ข้อมูลคำสั่งซื้อ บัญชี รีวิว และข้อความที่ติดต่อเรา รวมถึงข้อมูลสถานะ/เลขอ้างอิงที่ระบบชำระเงินส่งกลับมา ข้อมูลสำคัญของบัตรหรือบัญชีชำระเงินถูกประมวลผลตามระบบของผู้ให้บริการชำระเงิน ไม่ใช่ MAHAMU Measurement
WordPress/WooCommerce โฮสติ้ง และระบบความปลอดภัยอาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานและความปลอดภัยของเว็บไซต์ เช่น IP address หรือ browser/user-agent ตามหน้าที่ของระบบนั้น
เราใช้ข้อมูลเพื่อ รับคำสั่งซื้อ ตรวจสอบการชำระเงิน จัดส่งและติดตามสินค้า ให้บริการหลังการขาย ดูแลบัญชี/รีวิว/คำขอช่วยเหลือ ป้องกันความผิดปกติ ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย/บัญชี และปรับปรุงประสบการณ์ซื้อ
MAHAMU Measurement เป็นระบบ first-party เพื่อดูจุดที่ลูกค้าติดขัดใน funnel เช่น PRODUCT_VIEW, ADD_TO_CART, CHECKOUT_START, PAYMENT_ATTEMPT และ PAID_ORDER โดย dataset นี้เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น event/time, environment, session reference แบบ one-way hash, product/variation/order ID, payment method และ source surface; ไม่เพิ่มช่องเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร ที่อยู่ IP user-agent หรือ URL เต็ม และเก็บ measurement events 14 วัน ระบบนี้ไม่ใช่ตัวตัดสินสถานะคำสั่งซื้อหรือการชำระเงิน และไม่ได้ใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณาข้ามเว็บไซต์
การเปิดเผยข้อมูล เราให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่ช่วยทำรายการ เช่น Omise, BigSeller, iShip/ผู้ให้บริการขนส่ง, โฮสติ้ง/อีเมล และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อจำเป็น
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลคำสั่งซื้อ/บัญชี/การติดต่อจะเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ข้อพิพาท และหน้าที่ทางกฎหมายหรือบัญชีที่เกี่ยวข้อง; MAHAMU Measurement events เก็บ 14 วันตามรอบ retention ของระบบ
สิทธิของคุณ ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล ขอรับ/โอนข้อมูล และถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม หากกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนต่อ เราจะแจ้งเหตุผลตามความเหมาะสม
ผู้ขายและผู้ควบคุมข้อมูล
บริษัท สติ เฮอร์เบิล จำกัด
ที่อยู่ติดต่อ: 39/933 หมู่บ้านหัวนา ตำบลหนองแก อำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ 77110
โทร: 098-659-9076
อีเมล: mahamu.huahin@gmail.com